Rujukan Laman

Bagaimana ketua77 Melindungi Data Anda

Di ketua77, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — dari saat akaun dibuka hinggalah setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Data disulitkanHak akses penuhHubungi kami bila-bila masaTiada perkongsian tanpa izinPematuhan undang-undang tempatan
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
ketua77 Bagaimana ketua77 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi, pertanyaan data atau aduan bertulis anda ke alamat e-mel khusus kami. Semua e-mel dijawab dalam tempoh tiga hari bekerja.
Sembang Langsung Akses sembang langsung kami yang beroperasi setiap hari untuk pertanyaan pantas berkenaan privasi akaun, tetapan kuki atau pengesahan identiti anda.
Borang Dalam Talian Isi borang permintaan data kami terus dari halaman akaun anda. Pilihan ini membolehkan anda menyertakan butiran transaksi Touch 'n Go atau FPX yang relevan dengan cepat.
KESELAMATAN DAN KAWALAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Setiap lapisan dalam sistem kami direka untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat dan hanya digunakan mengikut tujuan yang anda setujui.

Enkripsi SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini termasuk butiran log masuk, transaksi GrabPay dan maklumat peribadi semasa pendaftaran.

Kuki dan Keutamaan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami juga menghantar notifikasi automatik jika log masuk dikesan dari peranti atau lokasi baharu yang tidak dikenali.

Pengekalan Data

Data peribadi anda disimpan selama mana akaun aktif dan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan selepas penutupan akaun. Selepas itu, rekod dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Hak Akses Anda

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan data di mana undang-undang tempatan membenarkannya. Hubungi kami melalui saluran di atas.

Pembekal Pihak Ketiga

Kami berkongsi data terhad dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan Boost hanya untuk melengkapkan transaksi anda. Setiap pembekal terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap kami terima berkenaan cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan kami boleh dihubungi terus melalui saluran sokongan yang disediakan.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran berkaitan Touch 'n Go atau FPX, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti semasa anda menggunakan platform kami.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian berlaku hanya dengan pemproses pembayaran yang memerlukan butiran transaksi, atau di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan kepada pihak berkuasa yang relevan.

Hantar permintaan melalui borang dalam talian di halaman akaun anda atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan tersebut dan memberikan respons dalam tempoh tiga hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data di mana undang-undang tempatan membenarkannya. Sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk memenuhi keperluan undang-undang walaupun selepas akaun ditutup.

Semua transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX diproses melalui saluran terenkripsi. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh dan hanya menyimpan token transaksi yang diperlukan untuk rekod akaun.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki keutamaan untuk tetapan bahasa. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Data disimpan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, rekod dihapuskan secara kekal dari pelayan kami.

Halaman Berkaitan

Petualangan ketua77 Login Tentang Kami Obor